Dies ist nicht möglich, die Bestellung muss vollständig über unsere Website erfolgen, einschließlich der Bezahlung.

Dies ist nicht möglich, aber Sie können mit Kreditkarte oder Prepaid-Karte (einschließlich der gängigsten Prepaid-Karten wie Postepay) oder Paypal oder Afterpay bezahlen.

Wenn Sie die beiden Bestätigungs-E-Mails erhalten haben, eine von uns und eine vom Zahlungssystem, war der Kauf erfolgreich. Überprüfen Sie auch zwischen Junk-Mail und Spam.

Nein, leider ist es nicht möglich, eingegangene Bestellungen zu ändern.

Wenn die Bestellung bereits dem Kurier anvertraut wurde, ist dies nicht möglich, andernfalls werden wir versuchen, sie zu blockieren.
Kontaktieren Sie uns, um den Status Ihrer Bestellung im Lager zu überprüfen.

Wenn Sie eine Rechnung benötigen, müssen Sie in der Check-out-Phase das Kästchen „Ich möchte eine Rechnung“ ankreuzen, auswählen, ob für ein Unternehmen oder eine Privatperson, und die Daten eingeben.
Sie erhalten eine Kopie des Dokuments per E-Mail. Für diejenigen, die sich im SDI eingetragen haben, wird zusätzlich eine elektronische Rechnung ausgestellt.

Es kann verschiedene Gründe geben, die zu Fehlern während der Zahlungsphase führen, wie z. B. Verzögerungen in der Leitung. Wir verlassen uns jedoch auf Online-Zahlungsplattformen, um deren Sicherheit zu gewährleisten.
Wir empfehlen immer, es noch einmal zu versuchen oder die gewählte Zahlungsmethode zu ändern und bei Problemen kontaktieren Sie uns: Wir unterstützen Sie gerne

Senden Sie uns eine E-Mail mit dem Produkt, das Sie zurücksenden möchten, an info@centrocasamarket.com und senden Sie es dann (in der Originalverpackung, vollständig in allen Teilen) innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt der Ware zurück.
Das Produkt kann mit jedem Kurier verschickt werden und die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Für alle Einzelheiten lesen Sie Artikel 8: Widerrufsrecht

Wenn Sie auf unsere Rückerstattung warten, erfolgt diese über die Zahlungsmethode, mit der Sie den Kauf getätigt haben, bei Smoll Italia und innerhalb von 14 Werktagen nach unserer Mitteilung.

Kontaktieren Sie uns unter info@centrocasamarket.com und geben Sie die mit Ihrem Profil verknüpfte E-Mail-Adresse an, damit wir fortfahren können.

Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden. Wir bieten das ganze Jahr über Rabatte und Sonderangebote an. Bleiben Sie also auf dem Laufenden, um exklusive Angebote zu erhalten.

Es hängt davon ab, wo Sie sind. Es dauert 2–6 Werktage, bis die hier bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können 7 bis 16 Tage dauern. Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.

Wir nutzen alle großen lokalen Kuriere. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.

Überprüfen Sie die Sendungsverfolgung und den Bearbeitungsstatus des Kuriers, dem die Sendung anvertraut wurde. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie zu spät kommen oder vorrätig sind.

Wir verpacken die Produkte mit größter Sorgfalt, um sie während des Transports per Kurier zu schützen. Dies reicht jedoch aufgrund der hohen Belastung während der Reise nicht immer aus. Kontaktieren Sie uns per E-Mail, eventuell mit einem Foto des beschädigten Produkts, wie Sie es erhalten haben, wir finden eine Lösung.

Bei Online-Bestellungen sind die Versandkosten ab einem Einkaufswert von 60 Euro kostenfrei.
Alle Einzelheiten zu den Versandkosten finden Sie hier: Versandkosten

Wir versuchen, immer ein breites Sortiment an Produkten anzubieten, aber wenn es nicht in unserem Katalog vorhanden ist, ist es nicht verfügbar. Oder es ist vorübergehend nicht verfügbar, wird aber wieder aufgefüllt. In diesem Fall laden wir Sie ein, mit uns Kontakt aufzunehmen, um den Zeitpunkt zu erfahren.

Sowohl die Produkte als auch die Angebote im Internet können von denen in den Geschäften abweichen, da bei letzteren die Angebote auf dem Flyer angegeben sind.
Besuchen Sie unsere Seite für Verkaufsstellen: Verkaufsstellen. Dort finden Sie Flyer und Kontaktdaten zur Kontaktaufnahme und Anforderung von Informationen.

Die Karte ist in allen Verkaufsstellen gültig, kann jedoch noch nicht auf unserer Website verwendet werden. Für Informationen zur Karte können Sie sich an die Verkaufsstelle in Ihrer Nähe wenden oder diese telefonisch kontaktieren.

Wenn Sie Ihre Bewerbung bei uns einreichen möchten, können Sie dies über unsere spezielle Seite „Arbeiten Sie mit uns“ tun