Segítség és GYIK
Gyakori kérdések
Látogasson el a gyakori kérdések ezen oldalára, hogy megtalálja a válaszokat a leggyakoribb kérdésekre.
Megrendelés
Nem lehetséges, a megrendelést teljes egészében a weboldalunkon kell elvégezni, beleértve a fizetést is.
Ez nem lehetséges, de hitelkártyával vagy előre fizetett kártyával fizethet (beleértve a leggyakoribb előre fizetett, például a Postepay -t), vagy a PayPal -t vagy a Scalapay -t.
Ha megkapta a 2 megerősítő e -mailt, az egyiket a részünkről és egy a fizetési körből, akkor a vásárlás helyesen történt. Ellenőrizze a nem kívánt levelet és a spam között is.
Nem, sajnos nem lehet megváltoztatni a kapott megrendeléseket.
Ha a megrendelést már a futárra bízták, akkor nem lehetséges, de különben megpróbáljuk blokkolni.
Ezért vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy ellenőrizze a megrendelés állapotát a raktárkal.
Ha szüksége van egy számlára, akkor be kell jelölnie azt a négyzetet, amelyet a számlát szeretném a kijelentkezés fázisban, válassza a vállalat vagy a privát lehetőséget, és írja be az adatokat.
A dokumentum másolatát e-mailben kapja meg. Azok számára, akik beillesztették az SDI -t, elektronikus számlát is kiadnak.
Több oka lehet, amelyek hibát okoznak a fizetési szakaszban, például a vonal lassulása, de az online fizetések platformjaira támaszkodunk, hogy pontosan garantáljuk a biztonságukat.
Mindig javasoljuk a kiválasztott fizetési módszer kipróbálását vagy megváltoztatását, és problémák esetén vegye fel a kapcsolatot velünk: Örömmel támogatjuk Önt
Küldjön nekünk egy e -mailt, amely jelzi azt a terméket, amelyet visszatérni szeretne az info@centrocasamarket.com címre, majd küldje el (az eredeti csomagolásban, teljes részében teljes) az áruk kézhezvételétől számított 14 munkanapon belül.
A termék szállítására bármilyen futáron keresztül kerülhet sor, és a visszatérítési költségeket az ügyfél viseli.
Az összes részletért olvassa el a 8. cikket: A visszavonáshoz való jog
Ha vár, akkor visszatérítésre kerül sor a fizetési módszerrel, amellyel a Smoll Italia és a kommunikációnktól számított 14 munkanapon belül vásárol.
Vegye fel velünk a kapcsolatot az info@centrocasamarket.com címen, jelezve a profiljához kapcsolódó e -mailt.
Szállítmányok
Igen, az egész világon szállítunk. A szállítási költségeket alkalmazzák, és a fizetés időpontjában hozzáadódnak. Egész évben kedvezményeket és promóciókat kínálunk, majd az exkluzív ajánlatokhoz igazítva marad.
Attól függ, hogy hol vagy. Az itt kifejlesztett megrendelések megérkezése 2-6 munkanapon tart. A külföldi szállítások 7-16 napig tarthatnak. A kézbesítési részleteket a megerősítő e -mail tartalmazza.
Az összes fő helyi tanfolyamot használjuk. Felkérjük Önt, hogy válassza ki a kézbesítési módszert a pénztár során.
Ellenőrizze a nyomon követést és a feldolgozás állapotát a futártól, amelyre bíztak. Vegye fel velünk a kapcsolatot, ha elkéstem vagy raktáron vagyok.
A termékeket nagyon óvatosan csomagoljuk, hogy megvédjék őket a futárral történő szállítás során, azonban ez nem mindig elegendő az utazás során elért magas stresszhez. Vegye fel velünk a kapcsolatot e -mailben, esetleg a sérült termék fotójával, amikor megkapta, megoldást találunk.
Az interneten a szállítási költségek 60 euró kiadási költségektől mentesek.
A szállítási költségek összes részlete meg van jelölve: szállítási költségek
Termékek
Mindig megpróbálunk hatalmas választékot kínálni, de ha nem jelen van a katalógusban, akkor nem áll rendelkezésre. Vagy ideiglenesen nem érhető el, de ezek lesznek. Ebben az esetben felkérjük Önt, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot, hogy megismerje az időzítést.
Üzletek
Mind a termékek, mind az online ajánlatok különbözhetnek az üzletektől, mint az utóbbiak esetében az ajánlatokat a szórólapon jelzik.
Olvassa el az üzletekhez szentelt oldalunkat: Boltok Flyers és elérhetőségeket találnak a kapcsolatfelvételhez és az információk kéréséhez.
A kártya minden üzletben érvényes, de a webhelyünkön még mindig nem használható. A kártyához csatlakoztatott információkért megkérdezheti az Önhez legközelebbi boltot, vagy telefonon vegye fel a kapcsolatot.
Ha át akarja venni a jelentkezését, akkor megteheti, ha a dedikált oldalunkra lép: Dolgozzon velünk
Nem találtál választ a kérdésére?
A rendelkezésére állunk:
e-mail info@centrocasamarket.com
vagy telefonon
A lehető leghamarabb válaszolunk!